自分は大丈夫、こんな基本的なことは知っている、と思った時が危ない。 研修を受けると、そうした思いになることがあります。 油断大敵。 特に知識、情報を仕事にしている士業の人にとって、知識不足や判断ミスが致命的になります。 そのために、顧客の損害…
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